Politica de confidențialitate

Privind prelucrarea datelor tale personale

Pariuri Matematice se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Acest acord de confidențialitate explică colectarea, utilizarea, dezvăluirea, păstrarea și protejarea informațiilor dvs. personale.

Acest acord de confidențialitate se aplică furnizării serviciilor Pariuri Matematice prin intermediul site-ului și aplicației indiferent de modul de accesare sau utilizare a acestora, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile.

Putem modifica în orice moment această politică prin publicarea versiunii modificate în această secțiune, inclusiv data la care s-au efectuat modificările. De asemenea vom anunța orice modificare semnificativă a acestui acord de confidențialitate prin e-mail.

1. Informațiile personale pe care le colectăm

Ce este informația personală?

Informațiile personale sunt informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoana fizică identificabilă este cea care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locație sau unul sau mai mulți factori specifici fizic, fiziologic, genetic, identitate mentală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice.

Nu considerăm că informațiile personale includ informații care au fost anonimizate sau pseudonimizate, astfel încat nu mai pot fi folosite pentru a identifica o anumită persoană fizică.

Colectăm informații personale de la dvs. când utilizați Serviciile noastre.

Unele dintre aceste informații personale sunt necesare pentru furnizarea în condiții optime a serviciilor noastre, cum ar fi o modalitate de a vă identifica sau informații privind abonarea la unul din pachetele noastre.

De asemenea, putem colecta informații personale din alte surse, după cum este detaliat mai jos.

Informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre sau vă înregistrați un cont la noi:

• Informații de identificare cum ar fi numele, adresa, numere de telefon și adrese de e-mail, atunci când vă înregistrați un cont la noi.

• De asemenea, ne puteți furniza și alte informații prin comunicarea cu noi în legatură cu serviciile noastre (e-mail, telefon, chat).

Informațiile personale pe care le colectăm în mod automat atunci când utilizați Serviciile noastre sau vă înregistrați un cont la noi

• Informații despre computer și conexiune, cum ar fi statisticile privind afișările de pagină, traficul către și de la site-uri, adresa URL de trimitere, adresa IP și istoricul de navigare.

Informații personale colectate din alte surse

• Social Media. Vă permitem să distribuiți informații pe site-uri de socializare (ex: Facebook) sau să utilizati site-uri de socializare pentru a vă autentifica și crea un cont. Aceste site-uri ne pot oferi acces automat la anumite informații personale pe care le păstrează despre dvs. (ex. adresa de e-mail). Prin asocierea unui cont administrat de un site de socializare cu contul dvs. și autorizându-ne să accesăm aceste informații, sunteți de acord că putem colecta, utiliza și păstra informațiile furnizate în conformitate cu aceast acord de confidențialitate.

• Dacă ne furnizați informații personale despre altcineva, trebuie să faceți acest lucru numai cu acordul acelei persoane. Trebuie să o informați cum colectăm, folosim, dezvăluim și păstrăm informațiile personale în conformitate cu acest acord de confidențialitate.

Informațiile personale pe care le colectăm utilizând cookie-uri

• Utilizăm cookie-uri pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizualizați, despre link-urile accesate și despre alte acțiuni pe care le faceți atunci când utilizați Serviciile noastre.

• Pentru mai multe informații despre utilizarea acestor tehnologii și despre cum să le controlați, consultați secțiunea dedicată https://www.pariurimatematice.com/politica-cookies/.

2. Cum utilizăm informațiile dvs. personale

Noi folosim informațiile dvs. personale pentru a vă furniza și a îmbunatăți serviciile noastre, pentru a vă oferi o experiență placută pe site-ul nostru, pentru a vă contacta în legatură cu activitatea contului dvs. și pentru a vă oferi servicii de suport.

Mai jos este un rezumat al modului în care folosim informațiile dvs. personale.

• Pentru a vă contacta în legatură cu activitatea contului dvs., pentru a rezolva eventuale probleme cu contul dvs.

*Atunci când vă contactăm în scopul descris mai sus, vă putem contacta prin e-mail, telefon sau SMS.

• Pentru a preveni, detecta, atenua și investiga fraude, încalcări ale securitații sau alte activități potențial interzise sau ilegale.

• Pentru a oferi servicii de procesare a plăților prin partenerii noștri.

• Pentru a măsura și a îmbunatăți Serviciile noastre, pentru a păstra Serviciile noastre în siguranță și pentru a personaliza conținutul site-ului care include elemente și servicii ce pot prezenta interes ca răspuns la acțiunile pe care le faceți.

• Pentru a pune în aplicare Acordul de utilizare și pentru încălcări ale politicilor noastre sau ale legilor.

Cu consimțământul dvs. putem folosi informațiile personale pentru:

• A vă oferi oferte comerciale prin, e-mail, telefon sau SMS.

Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

3. Opțiunile dvs. privind modul în care folosim informațiile dvs. personale

Aveți opțiuni cu privire la modul în care folosim informațiile dvs. personale pentru a comunica cu dvs., pentru a vă trimite comunicări comerciale sau dacă doriți să rămâneți conectat(ă) la contul dvs.

Preferințele de comunicare

Puteți controla preferințele dvs. de comunicare prin e-mail din secțiunea Setări a contului Pariuri Matematice, de asemenea puteți să controlați tipul și frecvența cu care să primiți alerte.

Comunicări comerciale

Daca nu doriți să primiți comunicări comerciale de la noi, vă puteți dezabona prin linkul dintr-un e-mail pe care l-ați primit, din secțiunea Setări a contului sau să ne contactați pe adresa de relații clienți (contact@pariurimatematice.com)

Retineți că nu vindem, închiriem sau dezvăluim în nici un fel datele dvs. personale unor terțe părți fără consimțământul dvs.

Sesiunea cont logat pe site

Puteți încheia sesiunea dvs. de conectare, prin deconectarea contului (logout) și/sau ștergerea cookie-urilor. Dacă ați activat anumite setări de confidențialitate ale browserului, închiderea pur și simplu a browserului dvs. poate duce la încheierea sesiunii dvs. de conectare. Dacă utilizați un computer public sau partajat, trebuie să vă deconectați și/sau sa stergeți cookie-urile atunci când ați terminat de folosit Serviciile noastre pentru a vă proteja contul și informațiile dvs. personale.

4. Modalități în care puteți accesa, controla și corecta informațiile dvs. personale

Respectăm dreptul dvs. de a accesa, de a modifica, de a solicita ștergerea sau de a solicita restricționarea utilizării informațiilor dvs. personale, conform cerințelor legii. De asemenea, luăm măsuri pentru a ne asigura ca informațiile personale pe care le colectăm sunt corecte și actualizate.

Aveți dreptul să știți ce informații personale păstrăm despre dvs.

La cerere vă putem furniza o copie a informațiilor personale într-un format structurat.

Dacă informațiile dvs. personale sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să le actualizați sau să ne cereți sa le actualizăm.

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dvs. personale

De asemenea, ne puteți solicita să ștergem sau să restricționăm modul în care folosim informațiile dvs. personale, dar acest drept este determinat de lege și vă poate afecta accesul la serviciile noastre Accesați, corectați și stergeți informațiile dvs. personale

Puteți vedea, examina și schimba majoritatea informațiilor dvs. personale prin autentificarea în contul dvs. Pariuri Matematice. Vă rugăm să vă actualizați informațiile personale dacă s-au schimbat sau sunt inexacte.

Vom respecta dreptul dvs. legal de a accesa, modifica sau șterge informațiile personale din sistemul nostu. Putem totuși să refuzăm accesul de a modifica sau șterge informațiile dvs. personale în anumite cazuri, în conformitate cu legile naționale ale României.

Dacă solicitați suspendarea procesării unora sau tuturor informațiilor dvs. personale sau retragerea (dacă este cazul) a consimțământului dvs. pentru utilizarea sau dezvăluirea informațiilor dvs. personale în scopurile stabilite în acest acord de confidențialitate, este posibil să nu vă mai putem oferi accesul la serviciile Pariuri Matematice și la serviciul de asistență oferit clienților noștri.

După solicitarea dvs., vom închide contul dvs. și vom elimina informațiile dvs. personale cât mai curând posibil, în funcție de activitatea contului dvs. și in conformitate cu legile naționale.

5. Cum putem să vă împărtășim informațiile personale

Putem divulga informațiile dvs. personale unor terțe părți. Această divulgare poate fi necesară pentru ca noi să vă oferim acces la serviciile noastre, să ne conformăm obligațiilor legale naționale, să ne optimizăm activitațile de marketing și publicitate sau să prevenim, să detectăm, să atenuăm și să investigăm activitațile frauduloase sau ilegale legate de serviciile noastre. Încercăm să minimizăm cantitatea de informații personale pe care le dezvăluim la ceea ce este direct relevant și necesar pentru a îndeplini scopul specificat.

Nu vindem, închiriem sau dezvăluim în alt fel informațiile dvs. personale unor terțe părți în scopuri de marketing și publicitate fără acordul dvs.

Furnizori de servicii și parteneri ai Pariuri Matematice, după cum urmează:

• Pentru a facilita procesarea cardurilor de plată atunci cand platiți în cadrul serviciilor furnizate de noi folosim procesatorul de plăți prin card Stripe, plățile se realizează direct pe pagina procesatorului, Pariuri Matematice nu reține datele cardului plata făcându-se exclusiv prin procesator.

• Furnizori de servicii de transmitere mesaje pe e-mail. Pentru o bună operativitate o parte din mesajele tip e-mail sunt transmise prin servicii specializate (Aweber), mesajele se transmit doar la solicitarea operatorului (Pariuri Matematice) pe baza instrucțiunilor, rapoartele sunt păstrate în contul personal al operatorului.

Instituții de aplicare a legii conform legilor naționale

• Instituțiilor oficiale de aplicare a legii ca răspuns la o solicitare oficială sau la un proces legal în legatură cu o anchetă penală sau o presupusă sau suspectată activitate ilegală. Vom dezvălui informațiile pe care le considerăm relevante pentru anchetă sau care ne sunt solicitate explicit, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, istoricul utilizatorului, adresa IP, reclamațiile de fraudă, istoricul vânzărilor/cumpărărilor.

• Pentru terții implicați într-o procedură legală, dacă ne furnizează o hotărâre judecătorească.

Modificarea dreptului de proprietate

Dacă suntem supuși unei fuziuni sau achiziții cu / de o alta companie, este posibil să împărtășim informații în conformitate cu standardele noastre de confidențialitate. În cazul în care apare un astfel de eveniment, vom cere ca noua entitate să urmeze aceast acord de confidențialitate cu privire la informațiile dvs. personale. Dacă intenționăm să folosim informațiile dvs. personale în alte scopuri care nu sunt acoperite de acest acord de confidențialitate, veti primi o notificare prealabilă cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. personale în noile scopuri.

6. Cât timp păstrăm informațiile dvs. personale

Pastrăm informațiile personale atâta timp cât este necesar pentru a furniza în siguranță Serviciile pe care le-ați solicitat sau pentru alte scopuri, cum ar fi respectarea obligațiilor legale, rezolvarea disputelor și punerea în aplicare a politicilor noastre.

Conform dispozițiilor legale în vigoare suntem obligați să păstrăm informațiile dvs. relevante o perioadă minimă de timp pentru o eventuala investigație sau litigiu pentru organele de aplicare a legii

După ce nu mai este necesar sa păstrăm informațiile dvs. personale, vom dispune ștergerea într-un mod sigur, în conformitate cu politicile noastre de păstrare și ștergere a datelor.

Vom respecta dreptul dvs. legal de a solicita ștergerea informațiilor personale din sistemul nostru.

7. Cum vă protejăm informațiile personale

Vă protejăm informatiile personale folosind măsuri de securitate tehnice și administrative pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizare incorectă, acces neautorizat, dezvăluire și modificare.

Ca parte a angajamentului nostru continuu față de securitatea datelor, Pariuri Matematice va:

• curăța, șterge sau distruge datele în format electronic sau pe hârtie, după ce nu mai este nevoie de ele

• efectua periodic evaluări ale riscurilor pentru toate sistemele informatice

• inventaria și gestiona sistemele informatice pe tot parcursul ciclului lor de viață

• instrui personalul în materie de securitate a datelor

• acordă drepturi de acces în funcție de responsabilitățile de serviciu

• asigura că furnizorii de servicii terți au acorduri de securitate și de confidențialitate a datelor personale adecvate

• utiliza soluții de securitate pentru sistemele informatice pentru a le proteja împotriva atacurilor de tip malware sau virus

• păstra copii de rezervă ale sistemelor de informații critice pentru a evita pierderea datelor

• aplica regulat patch-uri de securitate pentru a proteja sistemul împotriva vulnerabilităților

• răspunde incidentelor de securitate într-o manieră consecventă și în timp util

• monitoriza traficul de rețea pentru activități dăunătoare sau suspecte, pentru a identifica rapid și a răspunde la amenințări